Stratégie simple de résolution de problème

[Andrée]

Stratégie simple de résolution de problème




La résolution de problème

Face à un problème, quel qu'il soit, nous ne savons pas toujours comment nous y prendre ni par quel bout commencer. Voici une méthode simple et concrête qui permet de baliser votre démarche de résolution de problème.
Définition du problème selon :

   Le contexte de la situation (qui est impliqué ? que s'est-il passé ? quand ? Comment ?)
   Ce qui est dérangeant ou inacceptable pour vous
   Comment la situation devrait être, quel serait votre objectif
   Les obstacles empêchant d'atteindre la situation décrite

Identifier le plus de solutions possibles en tenant compte de :

   La quantité (trouver plusieurs solutions)
   La diversité (trouver des solutions différentes)
   Le jugement différé (ne pas juger les solutions)

Evaluer les avantages et inconvénients des solutions à partir des aspects suivants :

   Quelles parties du problème seront résolues ?
   Quels seront les impacts de la solution sur mon bien-être personnel et celui des autres qui m'entourent ?
   Quels seront les efforts et le temps investis ?

Choisir une solution :

   Réalisable
   Concrête
   qui permet de se rapprocher de votre objectif


Appliquer la solution choisie
Evaluer la solution :

   En regard des objectifs poursuivis
   Recommencer le cycle le cas échéant


 
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